Comunique-se com seus clientes em qualquer canal
O Notificação é um serviço de mensageria multicanal que se integra ao NovoSGA para automatizar o envio de comunicações ao longo do ciclo de atendimento. Avise os clientes sobre a sua vez, confirmações, lembretes e muito mais.
Suporta e-mail, SMS e WhatsApp — você escolhe o canal mais adequado para cada tipo de mensagem.
Multicanal
E-mail, SMS e WhatsApp em um único serviço, com entrega confiável e rastreável.
Funcionalidades
Envio de e-mails transacionais e notificações com templates HTML personalizáveis.
SMS
Mensagens de texto direto para o celular do cliente, sem depender de aplicativo.
Notificações via WhatsApp Business, o canal preferido da maioria dos brasileiros.
Templates customizáveis
Crie e edite templates de mensagens com variáveis dinâmicas do atendimento.
Integração com NovoSGA
Dispare mensagens automaticamente em eventos do NovoSGA via webhooks e API.
Relatório de entrega
Acompanhe o status de entrega de cada mensagem enviada em tempo real.
Casos de uso
Chamada de senha
Avise o cliente por WhatsApp ou SMS quando for a sua vez de ser atendido.
Confirmação de agendamento
Envie confirmação automática ao cliente após o agendamento de um atendimento.
Lembrete de consulta
Reduza faltas enviando lembretes automáticos horas ou dias antes do atendimento.